轻医美连锁到底轻不轻?

来源:医美视界   2021-05-25 09:29

2021年5月17日,金陵古城的一隅锣鼓喧天、鞭炮齐鸣,在经历了100多个日夜紧锣密鼓的准备后,欧邦针美汇南京分院盛大开业,又一座欧邦为顾客打造美丽与年轻态的专属空间正式亮相。
 
踏入针美汇的大门,你能立刻感受到形象管家们热情周到的服务,享受到宛若女王般的恩宠;专业的医生会根据每位客户的不同特性,量身打造最适合的美容护肤方案,为肌肤注入青春活力。在爱与舒适中,缔造美的邂逅。
 
针美汇南京分院开业仪式
 
短短数月,这已是欧邦针美汇今年开幕的第11家分院,下半年还有10多家分院在陆续筹开中。从南京分院开业的缩影中,可以看到欧邦针美汇布局全国网络之快,标准化复制程度之高,已创造了业界的新神话。欧邦针美汇作为小针自体修复抗衰品牌在2021年以黑马之势异军突起,并以“闭环式”的商业模式引起了资本市场的极大关注,可以说欧邦针美汇正掀起了一场轻医美行业的新浪潮。那么欧邦针美汇是如何在市场高度离散、同质化严重的国内轻医美市场做到规模连锁化快速发展的呢?这要归功于他们真正破解了如何让轻医美真正变“轻”的难题。
 
针美汇小针自体修复原理科普片
 
轻医美的不能承受之“轻
 
轻医美作为非手术医美有着决策成本低、复购率高、市场接受度高、覆盖面广的特点,18-35岁的用户是核心群体,且辐射面正在扩大,但轻医美行业的连锁化程度并不高,原因何在呢?
 
一、资金投入大。不同于手术医美的靠“双手”,轻医美更依赖于器械设备,一台设备动辄几十上百万,而配齐一套主流标配最少要500万以上。因此要想创办一家全国性的连锁企业绝非易事,光是资金成本就让普通投资者望而却步。注射类产品,同样是需要医生资质,但是产品的利润受困上游产品、机构租金、人工成本,所以难以连锁化盈利。
 
二、产品同质化。相较于更为个性化的传统医美,市面上常见的轻医美项目不过数十种,且主流注射项目从仪器到操作流程都大同小异,既然大家都没有核心竞争优势,那就只能打价格战。要个性化的解决皮肤问题,则需要医生综合利用不同仪器综合诊疗,复制性不高。
 
三、标准化运作难以保证。虽然从表面上看,轻医美流程简单、操作简便的项目容易实现标准化运作,但要确保医生们遵守项目的边界是个难题。医学总是靠所谓的“破圈”获得发展和进步,而轻医美的破圈则意味着风险和对标准化的破坏。
 
只有解决以上问题,才有成为轻医美行业头部企业的可能。为了让轻医美真正变“轻”,欧邦打出了三张王牌。
 
从技术研发到客户服务,打通产业链的闭环体系,才能最大程度保证技术和产品的安全性。
 
全链路闭环体系“轻”功练就
 
欧邦作为在行业深耕了23年的企业,有着强大的技术实力和雄厚的资金基础。其发展模式有别于大多数医美企业,单品类打市场、早早布局上游、拥有国内民营医美企业规模领先的全职医生群体、连锁医院发展速度堪比餐饮行业,也可见其背后体系化的完整度。
 
23年前,欧邦医疗董事长、针美汇品牌创始人崔海茹投资创建国内首个“小针自体修复技术”研发团队,不但填补了国内抗衰领域的空白,并在医美行业创新性地开创了“单品类打市场”实现连锁经营的商业实践。如今,“小针自体修复技术”作为一个国家专利技术,已经在抗衰领域被成熟应用,并经过了23年临床的反复验证。不开刀、不填充的“小针自体修复技术”,不仅能够保证安全,更有效果自然、恢复期短等优势。
 
欧邦针美汇也因为深耕“一根针的艺术”,由此打通了上下游产业,建设了全链路闭环体系——上游的欧邦医疗负责生物科技制药,中游艾蒙医疗负责器械生产,下游有小针轻医美连锁“针美汇”和私密健康管理连锁“橘粉丝带”两大品牌,此外还有欧邦医疗教育、欧邦医疗金融等衍生环节。产业链的打通形成了一个很难在短时间被超越和模仿的竞争壁垒,这样的独特性将会产生巨大的商业价值。
 
然而,欧邦不只考虑到了商业价值,打通全产业链更意味着旗下品牌欧邦针美汇的交付体系也形成了闭环,实现了从技术研发到客户服务六大环节的全过程把控。欧邦在北京和长春有自己的试验室和中试车间,从产品配方到器械的研发,再到申请国家三类医疗器械批文;从技术的研发、应用,到全职医生团队的组建再到医院连锁的开设,这样一个打通产业链的闭环体系,才能最大程度保证技术和产品的安全性。欧邦坚信全链条地打造好产品才能打造出一个让消费者放心的品牌。针对标准化复制问题,欧邦花费了整整3年,彻底解构“小针自体修复技术”,从而实现了90%以上的标准化复制。正是因为这些技术的沉淀与积累,才迎来了欧邦针美汇在2021年的彻底爆发,让轻医美真正“轻”起来。
 
针美汇上游产品研发生产基地
 
组织变革促进团队“轻”装上阵
 
企业的成长与发展离不开组织的建设和团队能力。欧邦是最早一批进行跨界化组织变革的医美企业,用崭新的管理理念创造了巨大价值。
 
一、吸引跨界人才:企业文化及价值的驱动是人才融合和塑造复合型人才的关键,也是推行企业管理机制时的重要因素。欧邦自2018年转型以来,正是用开放包容的企业文化与管理模式吸引了一批来自“大厂”的跨界人才投身于轻医美行业,让不同的行业思维在此碰撞出火花,这也才有了今天欧邦的崛起。
 
二、占据空白存量市场:将分院的深度、宽度做到极致,回馈忠实客户,挖掘优质客户,走出原来画地为牢的市场,主动出击,用最具竞争力的“小针”打开市场,让欧邦帮助到更多的寻美者。
 
三、组织裂变式:用裂变式创业进行组织管理,公司提供各项支持,给予优秀员工成长为分院院长的机会,让企业员工从被动打工者转变为共同创业者,将公司打造成为利益共享、风险共担的命运共同体,让各个分院分而不散,齐心协力。
 
针美汇2021年30位运营院长和技术院长通过竞聘走向管理岗位,开启组织裂变新生。
 
举重若“轻”,勇于挑战不可能
 
面对瞬息万变的市场环境,欧邦认识到只有坚持以顾客为中心的服务理念,并不断更新认知、敢于创新,才能做出真正迎合市场需求的产品,才能始终站在市场前沿推陈出新、迭代进化。
 
相比于普通医美机构,欧邦有自己的技术优势,核心“小针”拥有16项国家专利,并且在2018年以后每年都会进行1-2次的产品迭代,保持产品竞争力。面对现在医美界越来越自然化、个性化的审美趋势,欧邦提出要做“你可信赖的你皮肤和年龄管家”,它用一根研究了23年的针帮你修琢岁月痕迹,让完美的轮廓始终传递生命年轻活力。可以说,重新定义皮肤和年龄,是针美汇发起的医美界认知革命,是针美汇23年融合医学严谨和科技力量的创新宣言,更是针美汇带领行业回归顾客安全和自然审美征途中的美好祈愿。
 
以匠心致初心,欧邦针美汇年复一年的打磨自身,用真正的好产品好服务回馈用户,向着成为小针轻医美行业的领军品牌的目标不断靠拢。同时,欧邦志存高远,有着对于整个轻医美行业的使命感与担当,对于目前医美行业的乱象丛生,欧邦希望能通过优质的产品与服务成为行业的代表,赋能行业发展。
 
崔院长分享20多年医美单品类发展的创业感悟,赋能团队和从业者,对轻医美的发展前景展现无限的信心。
 
欧邦医疗领军人崔海茹院长带领团队在小针品类的“无人区”探索了23年,针美汇作为医美行业单品类打天下的典范,用如今开辟出的道路与取得的成绩向同行证明:滴水可以穿石,只要秉承正念的力量、聚焦专注在细分领域深耕,就一定能有所突破与回报。
 
崔海茹院长曾这样表示:“欧邦希望能把自己解构技术的方法赋能整个行业,同时把连锁化过程中的体系化建设提炼为课程传授给从业经营者。希望通过针美汇的努力,可以让行业从业者少走弯路,从而填补中国医美领域的空白,帮助行业进入正循环的发展轨道中。医美行业长坡厚雪,但我相信等待我们一定是星辰大海。”崔院的这份初心和真心,对行业来讲绝对是一份幸事。相信欧邦针美汇在崔院的带领下也一定能够展翅高飞,让轻医美成为一种令人安心、愉悦的生活方式。