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门诊部因销售祛疤假药被查,电商平台假货水货肆虐,从几元到数百元


近期,上海市闵行区市场监督管理局接消费者举报称,在上海某门诊部购买到假货芭克产品。该局工作人员接举报后立刻进行调查,并在现场查获40支全外文包装假冒芭克产品。该门诊部因从不具有资质的生产、经营企业购进医疗器械,根据《医疗器械经营监督管理办法》第五十四条规定,上海市闵行区市场监督管理局责令其改正,警告并处以罚款1.6万元。
 
该门诊部因购进非正规芭克产品被处罚
 
被查处的假货
 
有知情人士向医美视界反映称,目前市面上存在大量的芭克硅凝胶假货和水货,这些非正规产品的效果并不能得到保证。
 
价格几元到数百元不等
电商平台充斥芭克假货水货

 
据了解,芭克硅凝胶是一款用于淡化疤痕的产品,属于二类医疗器械,由美国进口,上海康奥公司是其在中国大陆唯一授权的总代理商。
 
医美视界在多个电商平台检索发现,芭克产品的价格从几元到数百元不等,而官方旗舰店的正品价格为598元(15g)。此外,许多商家还把“芭克”写作“巴克”和“疤克”,有“李鬼”之嫌。
 
多个电商平台存在大量芭克产品假货水货
 
上海康奥公司有关负责人顾先生向医美视界表示,网购平台上的芭克产品,除了品牌旗舰店、平台自营店和官方授权的药店出售外,其他的均为假货和水货,“本公司未授权任何一家海外购跨境店铺销售芭克,几十元一百元的所谓芭克,效果根本没有保障。”
 
顾先生还说,被市场监督管理局处罚的上海某门诊部所使用的芭克产品并非官方正品,据悉,这批货是该门诊部从网上低价购进的,他们将该批货物与从官方渠道购进的芭克产品混在一起出售,涉嫌故意欺骗消费者。
 
医美视界调查发现,在多个网购平台上宣称的“跨境版”芭克产品实为化妆品,在海关申报类目上也是化妆品,与医疗版芭克不同,产品包装上并无防伪码;而正品芭克属于二类医疗器械,从美国进口有正规的报关程序,也有防伪标签可供验证。两者的成分原料不同,效果也是截然不同的。
 
某电商平台的进口芭克产品实为化妆品
 
众多网友称网上买到假货
“不能贪便宜,效果好比什么都强”

 
有不少网友表示,自己在网上买的是芭克产品是假货。有网友留言道:“贪便宜300多买了2支,而且它销量1万多,没想到全是刷出来的,用了一点效果都没有,关键还不给我退货……”
 
带防伪码的假货与官方授权正品
 
有网友表示,自己的朋友圈就有人卖假货,通过卖家的方式扫码验证显示正品,而用芭克官方公众号验证则查无此号,假货是无法通过防伪码上的400电话进行查询的。
 
一位网友说:“所谓的新包装压根就查不出来,以后还是不能贪便宜,旗舰店贵就贵点吧,效果好比什么都强。”
 
许多网友称在网上买到芭克假货
 
建议通过正规途径购买
官方公众号可查真伪

据了解,已有临床研究证明,硅凝胶有助于改善和预防疤痕,它适用于处理由烧伤、一般外科手术和外伤造成的新疤痕和旧疤痕。以芭克硅凝胶为例,研究人员邀请1522 例病患(年龄范围在 1~94 岁),每天使用芭克硅凝胶 1~2 次,通过2-6个月的随访观察,最终取得的实验报告结果显示:70%~84.2% 的医生认为,使用芭克硅凝胶后,瘢痕的各种症状有所改善。另外,耐受性检测结果显示:98.7% 的医生和 98.2% 的病人认为其耐受性为“好”和“非常好”。
 
芭克硅凝胶临床研究报告结果
 
据了解,疤痕形成的主要原因是受损的角质层水分快速流失,从而导致胶原蛋白过度合成。硅凝胶类祛疤产品之所以能够达到淡化疤痕的效果,是其成分里的“硅酮”发挥了作用。硅酮是一种小分子,它通过减少我们皮肤的水分流失,促进皮肤角质水合。让皮肤表面的疤痕软化、平坦,并使皮肤逐渐变光滑。另外,还能辅助调节胶原蛋白的代谢,来抑制疤痕的生成,同时还帮助疤痕周围的皮肤恢复弹性。
 
使用硅凝胶治疗疤痕一年前后对比
 
上海康奥公司相关负责人顾先生表示,要避免买到假货和水货,首先要通过正规途径购买,芭克产品在全国各大医院及品牌方授权的网络销售平台有售。
 
“根据中华人民共和国《医疗器械说明书和标签管理规定》,医疗版芭克采用中英文对照包装,在国家药品监督管理局注册认证,注册证号为国械注进20162640383,每支均有可以通过芭克官方微信公众号进行真伪查询的防伪码。而那些未经过国家正式批准进口的芭克产品,必然是有其隐患的。”顾先生说。

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